Política de Tratamiento de Datos
POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE MULTIMARKET
MULTIMARKET, con domicilio en la Dirección MULTIMARKET, ha establecido la presente política de privacidad y protección de datos personales donde se regula la recolección, almacenamiento, administración y protección de la información recibida por todos los clientes, proveedores, consumidores, contratistas, deudores, acreedores, empleados y partes relacionadas. Para los efectos de la presente política se tendrán en cuenta lo siguiente:
DEFINICIONES
Aviso de privacidad: es el documento que consta en cualquier medio físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable del tratamiento de los datos personales, que se pone a disposición del usuario, para el tratamiento de sus datos personales. En el aviso de privacidad se informa al Titular de la información la existencia de estas políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades y derechos para el tratamiento que se dará a los datos personales suministrados por él.
Autorización: es el consentimiento previo y expreso del usuario, para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
Base de Datos: es el conjunto de todos los datos personales que han sido autorizados por sus Usuarios y que serán objeto del tratamiento establecido por esta política.
Datos personales: es cualquier información vinculada o que pueda asociarse a un usuario.
Dato privado: dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el usuario.
Datos sensibles: son aquellos datos que afectan la intimidad del usuario o cuyo uso indebido puede generar discriminación por razones de origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
Responsable del tratamiento: para los efectos de esta política, es MULTIMARKET, quien maneja los datos personales de sus usuarios, de acuerdo con lo establecido por la Ley y en este documento.
Encargado del Tratamiento: es la persona natural designada por el responsable del tratamiento de los datos personales (MULTIMARKET).
Titular: persona natural de quien es la información y quién libre y voluntariamente ha manifestado a MULTIMARKET su autorización para que sus datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento: es cualquier operación sobre los datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, modificación, aclaración o supresión de dichos datos.
PRINCIPIOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Como premisa fundamental de esta política, MULTIMARKET respeta la privacidad de cada una de las personas naturales o jurídicas que suministren su información personal a través de los diferentes canales de recolección de información establecidos para tal efecto. MULTIMARKET garantiza que cuenta con mecanismos y sistemas de almacenamiento adecuados y seguros. La información es recolectada, procesada y usada de conformidad con las regulaciones actuales de protección de información y privacidad.
No obstante, MULTIMARKET no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema de almacenamiento de la información.
Los datos suministrados por el Titular deben ser claros, veraces, verificables y exactos.
La confidencialidad en el tratamiento de datos personales es otro de los principios rectores de esta política.
Todo dato almacenado y tratado por MULTIMARKET debe tener la previa y expresa autorización de su titular.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán incluidos en una base de datos y serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Codificar en nuestros sistemas las solicitudes de vinculación como clientes y/o proveedores.
• Informar sobre nuevos productos o servicios.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas.
• Lograr comunicación relacionada con productos, servicios y promociones.
• Proveer servicios y productos.
• Evaluar la calidad del servicio.
• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
• Consultar y reportar información a centrales de riesgo.
TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES Y SENSIBLES
El tratamiento de datos de menores se realizará respetando sus derechos.
MULTIMARKET podrá recolectar datos sensibles como biométricos (videos, fotos, etc.) cumpliendo con la Ley 1581 de 2012.
DERECHOS DEL TITULAR
El titular tiene derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar prueba de autorización
• Ser informado del uso de sus datos
• Presentar quejas ante la autoridad
• Revocar autorización
• Acceder gratuitamente a sus datos
DEBERES DE MULTIMARKET
• Garantizar el derecho de hábeas data
• Conservar la información segura
• Actualizar y rectificar datos
• Tramitar consultas y reclamos
• Cumplir instrucciones de la autoridad
CONSULTAS Y RECLAMOS
La consulta se realizará vía correo electrónico multimarkettienda@gmail.com o en el sitio web Multimarket.com.ec
Los tiempos de respuesta serán conforme a la ley vigente.
El Titular podrá presentar reclamos si considera incumplimiento.
FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA
La presente Política fue creada el 15 de marzo de 2019.
CAMBIOS A LA POLÍTICA
Cualquier cambio será informado a través del correo electrónico:
📧 multimarketienda@gmail.com